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Questions fréquentes
Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous, nous répondons personnellement.
Achats et paiement
Comment payer ?
Par carte bancaire, via Stripe. NIDALUM n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Les prix affichés sont TTC.
Comment reçois-je mes fichiers ?
Après le paiement, vos fichiers numériques vous sont envoyés à l’adresse e-mail indiquée lors du paiement. Vérifiez aussi vos courriers indésirables.
Quels formats sont fournis ?
Les livres numériques sont fournis en PDF et, lorsque c’est indiqué, en EPUB compatible avec les liseuses. Vous pouvez d’ailleurs feuilleter un extrait gratuit directement sur le site avant votre commande.
Puis-je être remboursé ?
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation ne s’applique plus une fois l’accès délivré. En cas de problème technique, écrivez-nous : nous trouverons une solution.
Musique
La musique est-elle gratuite à l’écoute ?
Oui, la sélection et les archives s’écoutent en intégralité sur le site. Vous retrouvez aussi NIDALUM sur Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music et Tidal.
Puis-je utiliser la musique dans mes vidéos ?
Les œuvres sont protégées par le droit d’auteur. Pour toute utilisation, contactez-nous avant de publier.
L’univers
Qu’est-ce que la Founder Library ?
La première collection officielle de l’univers : les 6 Tomes en PDF Premium HD et EPUB, accompagnés d'une sélection de musiques NIDALUM en MP3, pour 79 € TTC.
Qu’est-ce que Nidalum Junior ?
L’institution éducative de NIDALUM : des histoires et des livres pour les plus jeunes, autour d’Ashalim et de ses compagnons.
Toujours une question ? contact@nidalumuniverse.com · Page contact